Politique de Confidentialité

L'Académie des Arts Scéniques de Paris s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou interagissez avec nous. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles, en fonction de la nature de votre interaction avec nous :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, et photographie (si vous vous inscrivez à un cours ou un événement).
• Informations de paiement : Coordonnées bancaires ou informations de carte de crédit (lorsque vous effectuez un paiement pour un cours, un atelier ou une inscription). Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement.
• Informations de communication : Correspondance e-mail, messages envoyés via notre formulaire de contact, commentaires et évaluations que vous nous fournissez.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site), informations de localisation géographique. Ces informations sont collectées via des cookies et technologies similaires (voir notre Politique de cookies).
• Informations relatives à votre parcours artistique : Expérience théâtrale antérieure, intérêts artistiques, motivations pour rejoindre l'Académie (si vous postulez à un cours ou une formation).

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Gestion des inscriptions et des cours : Traiter vos inscriptions, vous fournir des informations sur les cours, les horaires, les événements, et gérer votre compte étudiant.
• Communication : Répondre à vos demandes d'information, vous envoyer des newsletters, des offres spéciales, des mises à jour sur nos activités et événements (si vous avez consenti à recevoir ces communications).
• Amélioration de nos services : Analyser les données de navigation pour améliorer l'ergonomie de notre site web, personnaliser votre expérience utilisateur, et développer de nouveaux cours et programmes adaptés à vos besoins.
• Marketing : Mener des campagnes de marketing ciblées pour promouvoir nos cours et événements, en tenant compte de vos centres d'intérêt (si vous avez consenti à recevoir ces communications).
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires, répondre aux demandes des autorités compétentes, et prévenir la fraude.
• Gestion des relations avec les instructeurs : Fournir aux instructeurs les informations nécessaires pour assurer le bon déroulement des cours et le suivi des étudiants.

Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Sociétés qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, traitement des paiements, envoi d'e-mails, analyse de données, etc.). Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations personnelles conformément à des accords de confidentialité.
• Partenaires : Organisations avec lesquelles nous collaborons pour organiser des événements ou des programmes conjoints (par exemple, des compagnies de théâtre ou des festivals). Nous ne partagerons que les informations nécessaires à la réalisation de ces événements, et uniquement si vous y participez.
• Autorités compétentes : Si la loi nous y oblige, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités gouvernementales, aux tribunaux ou à d'autres organismes chargés de l'application de la loi.
• Instructeurs : Nous partageons les noms et les emails des étudiants inscrits à leurs cours afin qu'ils puissent communiquer directement avec eux.

Sécurité des Informations Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement (SSL/TLS) pour protéger les informations sensibles lors de la transmission sur Internet.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
• Sécurité physique : Protection de nos locaux et de nos équipements informatiques contre l'accès non autorisé.
• Mises à jour de sécurité : Installation régulière de mises à jour de sécurité pour nos systèmes et applications.
• Formation du personnel : Sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos informations personnelles et d'accéder à ces informations.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos informations).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante : Académie des Arts Scéniques de Paris, 14 Rue des Fossés Saint-Jacques, 75005 Paris, France. Veuillez joindre une copie de votre pièce d'identité à votre demande.

Durée de Conservation des Informations Personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. En général, nous conservons :

• Les informations relatives à votre inscription à un cours pendant toute la durée de votre participation aux cours et pendant une période de cinq ans après la fin de votre dernier cours, afin de pouvoir vous fournir des attestations de suivi de cours et de répondre à vos éventuelles questions.
• Les informations de paiement pendant la durée requise par la loi fiscale et comptable (généralement dix ans).
• Les informations que vous nous communiquez via notre formulaire de contact pendant une période de deux ans.
• Les données de navigation pendant une période de treize mois (conformément aux recommandations de la CNIL).

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des évolutions de nos pratiques en matière de confidentialité ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une nouvelle version de la politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières mises à jour.

Responsable de la Protection des Données

L'Académie des Arts Scéniques de Paris a désigné un responsable de la protection des données (DPO) chargé de veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles. Vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse e-mail [email protected] pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos informations personnelles.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 26 octobre 2023.

Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à consulter nos cours, à découvrir nos instructeurs ou à lire les témoignages de nos anciens élèves. Vous pouvez également nous contacter directement pour toute question.